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Das Thema Automatisierung im Customer Service oder in Call-Centern hat in diesem Jahr noch einmal zusätzlich an Dynamik gewonnen.

Nichts ist für den Menschen natürlicher, als zur Ausführung von Tätigkeiten die eigene Stimme zur Interaktion zu nutzen.

The story of the launch divVoice and its product started with a restaurant visit. Dissatisfied with the slow service the idea arose: how much simpler and faster would it be if orders could be delivered automatically? Said, done – Alexander Schwarz, CEO of divVoice, develops an innovative voice ordering system that is already a full...

Im April ist die neue Auflage von Venture Capital erschienen. Dort findet ihr einen interessanten Eintrag über divvoice. Hier könnt ihr das Magazin im PDF runterladen.